Вопросы
Частые вопросы
Самое частое — о бронировании, заезде и выезде, удобствах и транспорте.
Как далеко от вас до Атакёй Марина?
Наш адрес: район Зейтинлик, Fazılpaşa Sokak No:4, Бакыркёй. До Атакёй Марина 10–15 минут на машине; на Marmaray можно доехать в сторону Halkalı одну остановку и выйти в Атакёе. До спорткомплекса «Синан Эрдем» 15–20 минут на машине.
Можно ли приехать поздно ночью после концерта в «Синан Эрдем»?
Да, поздний заезд планируем заранее. Сообщите ориентировочное время прибытия при бронировании; телефон и WhatsApp работают круглосуточно. Заезд с 14:00, выезд до 11:00.
Как добраться до Атакёя на Marmaray?
От адреса примерно 8 минут пешком до станции Мармарай «Бакыркёй». Сядьте на поезд в сторону Halkalı — Атакёй будет первой остановкой. Актуальное расписание проверяйте по действующему графику.
Можете ли вы забронировать квартиры для спортивной команды или группы?
Да. Пришлите список гостей и даты по телефону или в WhatsApp; разместим игроков в квартирах с двумя спальнями (2+1) на 4–5 человек, технический персонал — в квартирах с одной спальней (1+1) на 2–3 человек, а тех, кто едет один, — в квартирах-студиях (1+0). Сразу сообщим о наличии на ваши даты.
Есть ли в доме лифт?
Да. В доме есть лифт и камеры видеонаблюдения; с чемоданами, спортивной сумкой или детской коляской вы подниметесь в квартиру на лифте.
Как узнать цену?
Актуальную цену сразу сообщим по телефону или в WhatsApp. Достаточно написать даты и число гостей на номер 0532 655 43 32.
Как можно оплатить проживание?
Оплата в турецких лирах: наличными, банковским переводом (havale/EFT) или кредитной картой на месте. Данные карты в интернете указывать не нужно; бронирование подтверждаем письменным сообщением.
Какие документы нужны при заселении?
Иностранным гостям достаточно паспорта; граждане Турции могут предъявить удостоверение личности (T.C. kimlik kartı). В Турции отели и другие средства размещения обязаны передавать данные гостей в установленном законом порядке.
Можно ли переписываться с вами в WhatsApp по-русски?
Да, напишите нам в WhatsApp по-русски; укажите даты и число гостей — ответим вам по-русски.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите по телефону круглосуточно или в WhatsApp — ответим сразу.